Gestão da Metrologia

A acreditação do seu laboratório é uma necessidade e foi definida como prioridade pela sua empresa? Então agora o desafio é implementar um Sistema de Gestão Laboratorial segundo a ABNT NBR ISO/IEC 17025. Para isso devemos considerar que, minimamente, a equipe deve ser capacitada nos seguintes temas: Implantação da ABNT NBR ISO/IEC 17025, Confiabilidade Metrológica, Incerteza de Medição e Formação de Auditores Laboratoriais. Tendo como base a competência técnica e experiência laboratorial da equipe, somada aos novos conhecimentos adquiridos com as capacitações, a equipe tem o desafio de dedicar-se intensamente no desenvolvimento de um sistema adequado à sua realidade e que se mostre eficaz, ou seja, e mesmo que muitos “especialistas” na Internet insistam, não há uma fórmula pronta!

E nesse momento surgem as dúvidas: Depois de toda essa dedicação, estamos realmente prontos para avaliar nosso Sistema de Gestão? A Auditoria Interna que realizamos foi realmente imparcial e efetiva? Ajudou-nos a identificar as não conformidades antecipadamente ao organismo que virá nos avaliar? Será que vamos conquistar a acreditação??

Ter uma equipe auditora formada que considere e aplique conceitos do uso da auditoria como mecanismo efetivo de melhoria contínua técnica e de gestão de seu laboratório e não como um simples requisito de sistema. Para isso convém-se perguntar:

» A quantidade de não conformidades identificadas nas auditorias internas são significativamente (3 vezes ou mais) superiores àquelas identificadas pelos organismos externos?
» Conseguimos enxergar nossos problemas e oportunidades de melhoria?
» São avaliados os impactos nos custos?
» E os impactos na confiabilidade e imagem do laboratório?
» Conseguimos aplicar os conceitos de auditoria laboratorial com postura pró-ativa e preventiva?

Se a resposta foi “SIM” à todas as perguntas, Parabéns! Seu programa é realmente eficiente.